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可通月報丨堅持穩(wěn)中求進，提升服務品質
發(fā)表時間：2022年11月30日
KETONG
周/月度會議
廣州可通管理層周例會
廣州可通于11月15日召開全體管理層周工作總結及計劃部署會議，本次會議主題對11月整體運營質量進行回顧。重點分析在運作中存在的不足，針對性的給出優(yōu)化意見。提高準時率，降低貨損貨差，增強客戶滿意度。
蘇州可通主管級周例會
以為創(chuàng)新為動力，服務品質是保障，11月15日蘇州可通召開了主管以上周例會，會議上對本月運營情況進行了具體分析，深度解析案例，進一步提升服務質量，提高顧客滿意度。
東莞可通主管級周例會
11月21日東莞可通召開了主管級周例會，會議以物流貨損及服務問題整改為專題，針對近期頻發(fā)貨損，東莞可通區(qū)域負責人寧輝進行分析，通過案例復盤制定相應的防范措施，落實到相關人員和落地防范工作。
中山可通崗前會議
11月18日，中山可通召開崗前會議，會議主要對中山應收賬款情況進行匯報，同時部署各部門后續(xù)工作計劃，確保完成全年目標任務。
廣州可通財務分析會議
11月8日，廣州可通召開財務專題分析匯報會，系統(tǒng)總結公司運營情況，深入分析公司經(jīng)濟運行態(tài)勢，剖析存在的問題與不足，確保完成全年目標任務。
廣州可通管理層周例會
11月以來，廣州地區(qū)疫情防控形勢嚴峻，員工一部分封控至家，一部分駐守在單位奮戰(zhàn)不停，設立員工臨時住所，確保公司正常運營、貨物安全、順利、準確地到達目的地。面對疫情防控和裝卸車組織“雙重”考驗，廣州可通成立緊急預案小組，并設立專人24小時在崗針對貨物收運、裝載協(xié)調、精準配載等環(huán)節(jié)進行把控。
同時為了一線員工有更好的安全保障，可通物流啟動“一線保障”計劃，安排臨時住宿場所、物資與后勤、關懷與激勵三大方面，全面保障一線人員防護到位。
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